什么是直营电商?
了解完一些基础数据后,我们来更清楚的认识一下什么是直营电商。直营电商按照我们目前的定义来说,主要是通过公众号关注、小程序、或者是H5页面制作卖货页面来承载的,以在线订购、货到付款为营销方式的新电商模式。
这个模式下,我们的受众主要分布在18-25岁的蓝领人群和30-60岁的青、中老年人,他们主要通过移动设备上网购物,甚至很大一部分中老年用户都没有使用过PC网络,并且他们在手机网购的时候,很多时候都选择了货到付款的形式,满足客户的需求,也减轻了网络购物时产生产品不符合预期的顾虑。
目前直营电商的广告主来源主要分四大类,一个是现有的平台电商例如天猫,二是厂商、经销商、供货商(货源或者是选品),例如拼多多,三是针对跨境出口商的例如是Facebook、Google;四是我们常见的信息流效果广告厂商,百度头条腾讯。
广告中整体链路包含了厂家,广告主、广告、媒介、物流、快递与消费者四个角色,共分为8个环节:
1)产品来源-卖家向厂家采购商品。
2)广告投放-卖家通过广告平台进行广告投放。
3)推送给消费者-广告平台将产品广告推送给消费者。
4)消费者购买。
5)商家发货-卖家通过合作快递,给消费者发货。
6)快递配送-快递将消费者购买的产品配送上门。
7)消费者签收-买家签收产品,并支付货款,不满意则拒签退回。
8)货款结算-快递同商家进行货款结算,同时退回拒签产品。
首先直营电商的商户无无需入住电商平台,不受行业政策的影响,对于商品的营销策略有着更高的自主性。
其次营销的方式更加多元化,如经常购买不仅仅局限在传统直购的打折和降价活动中;同时腾讯广告请微信端就能覆盖11.12亿的用户,远超6.99亿的平台电商用户规模,有着更大的市场空间。
最后一点是商家可以通过公众号平台来承接用户,将消费群体从普通的买家转化为自己的粉丝,培养自己的忠实用户。
基于这些痛点,我们作为服务商会给大家提供对应的帮助,助力大家解决生计的难题,我们接下来将会从优质流量、人群定向、增值工具和运营经验4个方面来给大家概述腾讯广告经营电商行业的营销策略和行业解决方案。
1. 四大广告资源位
首先大家不用担心流量不好弄,腾讯广告除了拥有11.12亿以上的月活用户,还因为腾讯产品线的丰富性可以覆盖多个场景的用户流量,日均广告的整体曝光已超过了200亿。
目前,腾讯广告的资源位分为4大部分,分别是:QQ系的资源位、腾讯新闻&腾讯视频资源位、微信以及优量汇广告资源位。
第一个是QQ系的资源位,我们简称为XQ广告,汇聚手机、QQ浏览器、QQ空间等社交与内容,优质的资源,覆盖了各类消费群体,是电商企业营销不可或缺的流量平台。服饰鞋帽和彩妆百货都十分适合推广。
第二个是腾讯新闻、腾讯视频资源位,我们简称为XS广告,可以依据用户的浏览信息偏好,将广告与沉浸式的原生体验呈现在用户面前,适合电商企业进行推广,尤其是热销商品推广,适合打造爆款商品。
第三个是微信,这个是我们中国网民用得最频繁的移动应用之一,他的连接能力非常强,小程序的诞生之后,几乎可以触及到网民生活的方方面面,他强大的社交属性是当今社交推广里面不可不修的一门课程,通过社交的各种分享属性,能打通用户层面的营销,目前主要的流量在朋友圈、公众号和小程序,对于电商营销的转化提升增加销量有很大的帮助。
最后一个就是优量汇广告资源位,汇集了10万家的优质APP,全网覆盖流量大,覆盖人群广,便于商家去开展跨平台的全网营销。
2. 人群定向
通过人群洞察功能,我们可以将标签具象成广告主需要的目标受众,具体到用户的性别、年龄、地域、爱好和消费能力等,帮助广告主快速匹配商品与用户需求,同时也可以将已购买产品的用户拓展作为潜客投放,查看还没有购买产品的人,用关系链拓展、影响相关决策人,来帮助广告主获得更多更有效的转化用户。
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