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关注类电商如何利用腾讯朋友圈广告获客

一、行业现状分析

1. 现状-三大困境严重影响了传统外链电商的发展

1)用户粘性差

通过价格战吸引用户,粘性和留存差,通常为了一次性买卖,复购率较低,积累了大量的订单数据,但是无法实现再利用,导致了用户资源的浪费。

2)产品周期短

产品具有季节性,并且快递物流影响较大,产品结构单一,单纯依靠爆款走量,市场跟风现象严重,容易被复制模仿。

3)转型困难

中小企业品牌意识逐渐增强,但是转型遇到困难,转型条件不充分、转型方向不确定。

2. 机会-关注类电商模式的出现带来新发展

1)关注类电商业务形态定义

以微信公众号为基础生产内容,聚集粉丝群体,通过社交维系粉丝粘性,通过多元化模式实现粉丝价值变现。 

2)关注类电商优势

提高了用户粘性:通过内容运营+用户运营,大大提升了留存率。

用户数据再利用:通过社群维护,可针对粉丝进行再营销,增强了老客户的营销管理,有利于破解传统货到付款直购模式复购率低的现状。

模式升级:从以拉新为主的轻运营模式向以提升用户复购的深度运营模式转变。

3. 模式-关注类电商导流效果和质量更突出

4. 目标-关注类电商营销目标分析

营销需求与目标:

获取更多曝光-客户需求;

触达更多用户-客户需求;

稳定粉丝成本-客户需求;

获得有效订单-客户目标;

实现粉丝复购-客户目标。

5. 痛点-影响关注类电商模式发展的三大难点

1)缺流量:如何获取更多的流量,是中小商家吸粉面临的第一个难点。

2)定向难:如何获取精准粉丝,是影响推广效果的重要因素。

3)缺经验:品牌转型缺乏用户运营经验,尤其是关注类电商广告投放经验。

二、关注类电商行业腾讯生态解决方案

1. 媒介-关注类电商行业广告策略

1)优质的流量

微信资源日百亿的曝光,解决足不出户的困境。

2)产品能力

大数据分析,精准定位目标群体。

3)运营经验

丰富的商品推广经验,免费指导。

2. 流量-微信生态全场景用户覆盖

微信&Wechat月合并有9.63亿+的月活跃用户,微信用户年龄主要集中在15-40岁,一线城市渗透率覆盖核心用户群体,微信公众号平台已开通大量优质公众号,微信公众平台图文小时阅读量巨大。

3. 流量-公众号广告,粉丝获取的必备资源

 

特点优势:一键加粉高转化、精准触达TA、简易投放、转化有效追踪

 

4. 流量-朋友圈广告,品牌曝光首选

特点优势:原生形态,收获用户好感,将广告本身的内容以类似朋友的原创内容形式进行展现,在基于微信用户画像进行定向的同时,依托关系链进行互动传播。

5. 产品能力-多场景触达,全面提升品牌影响力

特点优势:微信生态内多场景触达用户,帮助加深品牌印象,大大提升用户对品牌的好感和参与度

6. 产品能力-微信智能定向推荐功能,精准触达

创建公众号关注广告过程中,系统会智能对性别、年龄以及兴趣进行定向推荐,帮助广告主简单有效的创建广告。

其推荐定向的逻辑:取高质量粉丝的画像进行定向,通过深度挖掘,在海量的数据中定位八大人群,实现精准触达。

7. 产品能力-人群洞察,全方位读懂用户需求 

 

8. 产品能力-增值工具,拓展新户激活老户

 

 

拓展新用户,不再向与你有过关联的用户进行广告投放,适合用于面向新客户的活动推广或者产品销售。

面向与你业务有过关联的用户投放广告,进行二次销售,增加面向老客户的商品销售,或者新品推广。

三、投放策略实操经验分享

首先我们要有明确的定位,可参考知识性输出、资讯科普、故事性营销,还有就是选品和行业,就电商行业而言,关注类电商适合中高消费频次的产品。

目前主要集中在女装、男装、鞋包、食品、生活日用百货等行业,这些都是要以搭建好公众号为前提,公众号商城的搭建,公众号内容的生产,结合产品,进行图片、文字、视频等相关内容生产。

关注公众号之后,自动回复功能设置商城链接,引导自助购买,还有菜单栏设置商城导航,在文章内容中也可以使用场景描述推荐,在消费者进行无购物目的闲逛的时候,场景化内容让消费者进行自我代入,驱使他们买单,缩短购买流程。

其次就是拉新,选择适合自己的广告位,进行预算的分配,搭建好账户,设置定向以及出价,素材制作,再看运营哪种方式进行营销,可以直接跳转小程序,也可进行内容营销引导购买,最后就是积累自己的粉丝群体,用户再营销。

开拓产品矩阵,建立会员体系,增加会员互动和福利(活动促销、节日营销、线下聚会)提高社群粘性和忠诚度。

完善电商的流程服务体系,解决用户在整个购买链路中所遇到的各种问题,为用户提供更好的购物中体验,提升复购率,针对不同用户的导购需求呈现差异化的内容,并兼顾好专业老用户与普通用户,形成内容的互补营销。

筛选有专业资质且商品可靠的供应商,确保商品的正品与高性价比,开拓产品矩阵,满足不同层面、不同阶段用户的需求,从单一产品开拓多类相关产品。

如女性相关产品:女装、女鞋、女童装等,粉丝相似复用,套装产品搭配售卖,如化妆水+面膜,从实体产品开拓虚拟产品(服务/知识),如亲子电商产品,前期售卖亲子用户,到后期售卖育儿教程,月子课程等等。

 

四、行业参考案例

案例-女装行业参考案例:

 

拉新路径

 

营销路径

案例-护肤彩妆行业参考案例:

拉新路径

营销路径

以上就是这次分享的全部内容,赶快联系深圳市星河互动网络科技有限公司开启你的腾讯朋友圈广告投放获客之旅吧!

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腾讯广告平台投放新功能
腾讯广告(Tencent Advertising)是腾讯公司旗下的一款广告投放平台,它为广告主和媒体主提供了一站式的广告营销服务。自推出以来,腾讯广告在中国市场上获得了广泛的认可和好评,成为了众多企业所信赖的广告平台。对于新平台的用法和功能还需要进一步研究,今天我们就一起来看下腾讯新平台中的一些常见功能和注意事项。 01前期搭建 先看下第一个阶段,账户迁移搭建阶段。在这个阶段,是需要我们不断进行发现、研究、总结、再研究的一个过程,虽然需要付出很多,但是相信最终会给自己一个满意的答复的。 具体该怎么迁移搭建呢?首先,我们要先认识新平台,跟之前搜狗平台相比较而言,腾讯平台有所不同,从账户结构来看,腾讯平台主要包含计划层级、广告层级、创意层级、关键词层级,与之前有所不同的是单元改为了广告称呼,并且赋予了它更多的功能和权利。 从设置上看,更多的选择性设置功能增加了,比如:地域设置,用过搜狗的朋友都清楚,原搜狗平台只能设置到地级市,而腾讯后台则可以设置到县级市、区,甚至是商圈,大大提高了精准度。   02账户设置 添加完物料,搭建完账户,接下来就需要将上传的物料进行上传更新。在这之前,建议大家把账户设置工作进行前置,当然也可以上传进行修改,都是可以的。 在账户设置中,【计划层级的设置】减少了很多,必要设置的主要有投放方式(加速投放、标准投放)、计划预算等。 而【广告设置】中则会较多,包括:时间、地域、人群、出价方式(cpc或ocpc)等,提醒一下,如果习惯采用ocpc出价,建议把所有设置都提前设置好,否则一旦设置完毕,除了出价,其余就无法再修改,选择ocpc出价,关键词会使用默认使用的广泛配配模式,如果使cpc,后面可以改为ocpc,但ocpc无法改为cpc,切记,谨慎。【关键词设置】比较简单,也是我们常见的设置,出价、匹配方式、URL设置等。 在【创意设置】中,除常见的URL设置外,还需要添加品牌形象(需要在后台提前建好准备着,不需要审核),另一个与之前不同的是组件样式,腾讯新平台所有的组件样式都需要在创意层级进行设置,包括图片、图文、子链、节日logo等。 03落地页创建 在整个过程中,还有一个环节是非常重要的,就是落地页的创建,其实这个环节要在我们上传物料之前就要提前准备好。为什么说这个环节非常重要呢?首先摒弃之前固有思维,为安全起见,腾讯新平台目前倡导使用的是平台建站,用户自有网站不常使用,常见的平台建站有原生推广页、蹊径落地页、枫页落地页、阅宝落地页等等,而蹊径落地页则适合竞价大搜的落地页,并且形式多样,可以自由选择,如:表单、电话、在线咨询、H5页面等形式。
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腾讯广告投放有哪些特点?
Q1:为何原来的自动扩量、智能定向按钮没有了? A:这两个功能实际上不是消失了,而是随着系统的升级演进,如今开启这两个按钮的效果,跟原始定向拓宽的效果目前在底层是完全一致的,目前也已经100%覆盖广告主。因此,为了降低投放操作门槛和定向条件理解成本,我们对功能进行了简化升级。 Q2:目前定向的系统逻辑是什么样的? A:系统会学习广告主的历史操作习惯及授权使用的一方数据,并结合同优化目标的广告、同账户、同主体同行业等历史优质转化数据,同时选择适配广告主的腾讯二方数据进行特征训练,也会结合跑量加强(pKAM,内测中)的人群,在召回环节进行智能优选。 Q3:原定向范围已充分曝光,为延长广告寿命才开扩量,升级后如何定向才能有同样作用? A:目前优化师只需要在定向设置中选择约束范围(比如一定想要定向给男性,则点选“男性”标签,如广告主对性别没有特殊限制的话,该标签就无需点选),即能满足原自动扩量,智能定向的功能。如您的历史操作习惯是通过自定义人群进行定向拓展,现在在定向环节则无需点选。如果依然担心超出成本,可选择先限定基础定向条件进行投放,一段时间后再放开定向。 Q4:各行业我都投过,建商品广告时,哪些选项会直接影响人群的推荐,以及权重的影响深度? A:越详细、准确的信息,越有助于系统理解您所属的行业情况、人群特点等特征,更高效地在大盘中找到点击转化意愿高的人群。商品广告的必填项都是围绕这一理念而配置的,您的详细填写对广告效果会带来正向助益。后续我们会根据行业实际情况进一步优化选项,以降低操作门槛。 Q5:定向升级后,如何通过一方数据,更精准地触达目标人群? A:广告主可以通过【腾讯广告知数】-【数据建模)能力,选择一方人群或转化行为作为正负样本,结合腾讯广告特征及贴合您营销诉求的算法模型,训练定制的目标受众模型;同时,您还可以结合广告大盘活跃人群进行建模预测,预测的结果可应用于投放环节的定向或排除环节。另外,结合知数的【出价策略】板块,您也可以将建模结果应用到智能出价环节,助力拿量。
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发布时间:2023-03-10 10:57:58

 

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