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【腾讯朋友圈广告案例】什么神操作让这家摄影机构的客资量提升183%

用镜头定格自己的美丽与年华,用影像表达自己的个性与喜好……挑选一个特别的日子,一个人或约上闺蜜去拍一套或潮流或复古或先锋或文艺或清新的写真照,成为不少现代女性的消费新主张

西雅视觉的写真样片

写真摄影已经成为当前摄影行业中的重要赛道,百舸争流,谁才能勇立潮头?这不仅考验着各家摄影机构的拍摄水平、创新能力,也检验着营销水准。西雅视觉,在腾讯广告服务商星河互动广告公司的协助之下,投放朋友圈广告,在三个月之内,让客资量提升了183%。这是如何办到的呢?本期就让我们一起来解码西雅视觉的爆量秘籍

 

一、新锐写真摄影的成长之路

成立于2012年的西雅视觉,是一家专门从事女子写真的大型摄影机构,在本地品牌知名度高,由于一直坚持低收费、高质量的理念,经过不断积累和发展,西雅视觉的门店已遍布重庆、成都、长沙、武汉等地,深受几十万女性用户喜爱。西雅视觉的客户群体主要定位在一二线城市18-39岁的女性,这些女性多为大学生或白领,在兴趣爱好上她们喜欢旅游、购物、美容美体等,她们对写真的需求高,且付费意愿强

对于致力于打造全国一流的写真摄影平台的西雅视觉而言,机遇和挑战同在:一方面,不同于婚纱摄影的一次性消费,写真为多次消费产品,复购率高,市场前景广阔;另一方面,在当前中国的写真摄影赛道中,古风摄影仍占据着主导地位。为了抢占更多客源、树立品牌口碑,西雅视觉不仅产品上不断创新和探索,在营销推广上也狠下功夫,以线上广告为主要获客方式,推动企业不断向前

作为西雅视觉的重要伙伴,腾讯广告在不同时期为其提供了不同的营销解决方案,助其一路成长。在2021年2月18日到5月18日期间,为了进一步提升广告量级,获得更多客资,运营服务团队制定了一套精细化的投放策略,增加公众号转化链路,分阶段灵活运营了多种工具,稳中求进,逐步提升投放效果,最终实现客资量提升了183%,客资成本下降31%,点击率提升和转化率也有了较大提升

 

二、西雅视觉的爆量降本三部曲

第一步:优化素材文案及投放链路

1. 素材创新:测试多种风格样片,增加外层组件

精选4-6组多角度展现西雅视觉写真特色风格的样片,巧妙搭配漫画元素、表情元素吸引客户注意力。在投放卡片样式时,增加倒计时组件,突显价格优势,增加用户紧迫感。投放常规样式时,借鉴和复用婚纱赛道的爆量模板,通过这些优化,西雅视觉广告点击率有了明显提升

 

在落地页中,新增图文复合组件和悬浮按钮,同时增加落地页转化按钮,搭配优惠类文案,转化率也随之提升

 

2. 文案创意:抓住拍摄心理或突出低价

为了更好地吸引潜在客户,从两个角度精心撰写文案:①体现低价套餐,比如,“签收你的专属写真照,3服装+3造型+1本相册=399元”,用高性价比吸引用户;②深谙用户心理,突出特殊节点,比如:“把生日照交给我们,你只负责漂亮”,刺激用户用一套个性写真照纪念生日

 

3. 链路优化:增加公众号转化链路 提升整体转化率

在原有表单链路的基础上,新增公众号关注链路。同时,为了规避后端转化难题,在优化时,使用“深度出价”工具, 参考账户近7天转化成本,进行深度出价,并搭配使用云雀数据平台,进行数据回传及建模,从而提高转化率、降低转化成本。

第二步:优化投放人群 不断提升量级

通过前面的链路优化和素材文案优化,西雅视觉此次投放效果已基本达到了预期。但为了实现更佳的投放效果,运营团队继续进行优化,不断提升量级

1. 优秀素材持续投放 注意测试上新

运营团队全面评估第一阶段的投放素材,选择70%的优质素材进行投放,30%的素材持续上新测试。写真摄影以风格取胜,对素材的更新迭代速度要求更高。对此,星河互动优化师深有感触:“客户几乎每隔一天就发来十多套乃至几十套素材,支持我们去不断测试和筛选素材,收获了更好的点击效果。”

 

2. 调整定向:活用种子人群包+自动扩量

为了让账户精准起量,本阶段在定向设置时,将前期的宽窄定向转变为了自动扩量,选用种子人群包与行业精准人群重定向,高潜人群重定向搭配使用,测试多种定向组合,从而让曝光量大幅提升,成本稳中有降

第三步:灵活运用工具 拓宽流量来源

1. 优先拿量+自动扩量

为了让账户快速启动,新素材上线时,使用优先拿量功能,助其快速渡过学习期,建立转化模型,实现以曝光为主的持续投放,然后使用自动扩量,达到双效合一的效果

2. 灵活运用一键起量

西雅视觉在月初和月末都有比较强的爆量需求,同时账户也趋于稳定,因此服务团队使用一键起量,助力客户量级提升

3. 搭建账户矩阵,进一步提升量级

业务快速扩展中的西雅视觉对量级提升有很大需求,经过深入沟通之后,搭建帐户矩阵,采用优质素材进行投放,辅助广告起量,突破单帐户量级难题

“成功的营销推广是企业发展壮大的关键因素之一,很感谢腾讯广告让我们越做越强。”西雅视觉市场负责人感叹说,同时他也介绍了西雅未来的推广规划:“我们还在积极探索新的拓客链路,目前正在测试企业微信,也会在视频素材创新等方面发力,测试及运用腾讯广告旗下的多个渠道,持续提升量级。同时,我们还将与本地IP、实时热点IP等进行联动,去提升品牌的知名度,也会打造品牌个人摄影师的IP,希望能够更加贴近我们的用户,同时要在更多城市发力,打造全国一流的知名写真平台。

更多腾讯广告,微信广告,微信朋友圈广告投放请联系深圳市星河互动网络科技有限公司

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腾讯广告平台投放新功能
腾讯广告(Tencent Advertising)是腾讯公司旗下的一款广告投放平台,它为广告主和媒体主提供了一站式的广告营销服务。自推出以来,腾讯广告在中国市场上获得了广泛的认可和好评,成为了众多企业所信赖的广告平台。对于新平台的用法和功能还需要进一步研究,今天我们就一起来看下腾讯新平台中的一些常见功能和注意事项。 01前期搭建 先看下第一个阶段,账户迁移搭建阶段。在这个阶段,是需要我们不断进行发现、研究、总结、再研究的一个过程,虽然需要付出很多,但是相信最终会给自己一个满意的答复的。 具体该怎么迁移搭建呢?首先,我们要先认识新平台,跟之前搜狗平台相比较而言,腾讯平台有所不同,从账户结构来看,腾讯平台主要包含计划层级、广告层级、创意层级、关键词层级,与之前有所不同的是单元改为了广告称呼,并且赋予了它更多的功能和权利。 从设置上看,更多的选择性设置功能增加了,比如:地域设置,用过搜狗的朋友都清楚,原搜狗平台只能设置到地级市,而腾讯后台则可以设置到县级市、区,甚至是商圈,大大提高了精准度。   02账户设置 添加完物料,搭建完账户,接下来就需要将上传的物料进行上传更新。在这之前,建议大家把账户设置工作进行前置,当然也可以上传进行修改,都是可以的。 在账户设置中,【计划层级的设置】减少了很多,必要设置的主要有投放方式(加速投放、标准投放)、计划预算等。 而【广告设置】中则会较多,包括:时间、地域、人群、出价方式(cpc或ocpc)等,提醒一下,如果习惯采用ocpc出价,建议把所有设置都提前设置好,否则一旦设置完毕,除了出价,其余就无法再修改,选择ocpc出价,关键词会使用默认使用的广泛配配模式,如果使cpc,后面可以改为ocpc,但ocpc无法改为cpc,切记,谨慎。【关键词设置】比较简单,也是我们常见的设置,出价、匹配方式、URL设置等。 在【创意设置】中,除常见的URL设置外,还需要添加品牌形象(需要在后台提前建好准备着,不需要审核),另一个与之前不同的是组件样式,腾讯新平台所有的组件样式都需要在创意层级进行设置,包括图片、图文、子链、节日logo等。 03落地页创建 在整个过程中,还有一个环节是非常重要的,就是落地页的创建,其实这个环节要在我们上传物料之前就要提前准备好。为什么说这个环节非常重要呢?首先摒弃之前固有思维,为安全起见,腾讯新平台目前倡导使用的是平台建站,用户自有网站不常使用,常见的平台建站有原生推广页、蹊径落地页、枫页落地页、阅宝落地页等等,而蹊径落地页则适合竞价大搜的落地页,并且形式多样,可以自由选择,如:表单、电话、在线咨询、H5页面等形式。
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腾讯广告投放有哪些特点?
Q1:为何原来的自动扩量、智能定向按钮没有了? A:这两个功能实际上不是消失了,而是随着系统的升级演进,如今开启这两个按钮的效果,跟原始定向拓宽的效果目前在底层是完全一致的,目前也已经100%覆盖广告主。因此,为了降低投放操作门槛和定向条件理解成本,我们对功能进行了简化升级。 Q2:目前定向的系统逻辑是什么样的? A:系统会学习广告主的历史操作习惯及授权使用的一方数据,并结合同优化目标的广告、同账户、同主体同行业等历史优质转化数据,同时选择适配广告主的腾讯二方数据进行特征训练,也会结合跑量加强(pKAM,内测中)的人群,在召回环节进行智能优选。 Q3:原定向范围已充分曝光,为延长广告寿命才开扩量,升级后如何定向才能有同样作用? A:目前优化师只需要在定向设置中选择约束范围(比如一定想要定向给男性,则点选“男性”标签,如广告主对性别没有特殊限制的话,该标签就无需点选),即能满足原自动扩量,智能定向的功能。如您的历史操作习惯是通过自定义人群进行定向拓展,现在在定向环节则无需点选。如果依然担心超出成本,可选择先限定基础定向条件进行投放,一段时间后再放开定向。 Q4:各行业我都投过,建商品广告时,哪些选项会直接影响人群的推荐,以及权重的影响深度? A:越详细、准确的信息,越有助于系统理解您所属的行业情况、人群特点等特征,更高效地在大盘中找到点击转化意愿高的人群。商品广告的必填项都是围绕这一理念而配置的,您的详细填写对广告效果会带来正向助益。后续我们会根据行业实际情况进一步优化选项,以降低操作门槛。 Q5:定向升级后,如何通过一方数据,更精准地触达目标人群? A:广告主可以通过【腾讯广告知数】-【数据建模)能力,选择一方人群或转化行为作为正负样本,结合腾讯广告特征及贴合您营销诉求的算法模型,训练定制的目标受众模型;同时,您还可以结合广告大盘活跃人群进行建模预测,预测的结果可应用于投放环节的定向或排除环节。另外,结合知数的【出价策略】板块,您也可以将建模结果应用到智能出价环节,助力拿量。
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发布时间:2023-03-10 10:57:58

 

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