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【腾讯朋友圈广告案例】什么神操作让这家摄影机构的客资量提升183%

用镜头定格自己的美丽与年华,用影像表达自己的个性与喜好……挑选一个特别的日子,一个人或约上闺蜜去拍一套或潮流或复古或先锋或文艺或清新的写真照,成为不少现代女性的消费新主张

西雅视觉的写真样片

写真摄影已经成为当前摄影行业中的重要赛道,百舸争流,谁才能勇立潮头?这不仅考验着各家摄影机构的拍摄水平、创新能力,也检验着营销水准。西雅视觉,在腾讯广告服务商星河互动广告公司的协助之下,投放朋友圈广告,在三个月之内,让客资量提升了183%。这是如何办到的呢?本期就让我们一起来解码西雅视觉的爆量秘籍

 

一、新锐写真摄影的成长之路

成立于2012年的西雅视觉,是一家专门从事女子写真的大型摄影机构,在本地品牌知名度高,由于一直坚持低收费、高质量的理念,经过不断积累和发展,西雅视觉的门店已遍布重庆、成都、长沙、武汉等地,深受几十万女性用户喜爱。西雅视觉的客户群体主要定位在一二线城市18-39岁的女性,这些女性多为大学生或白领,在兴趣爱好上她们喜欢旅游、购物、美容美体等,她们对写真的需求高,且付费意愿强

对于致力于打造全国一流的写真摄影平台的西雅视觉而言,机遇和挑战同在:一方面,不同于婚纱摄影的一次性消费,写真为多次消费产品,复购率高,市场前景广阔;另一方面,在当前中国的写真摄影赛道中,古风摄影仍占据着主导地位。为了抢占更多客源、树立品牌口碑,西雅视觉不仅产品上不断创新和探索,在营销推广上也狠下功夫,以线上广告为主要获客方式,推动企业不断向前

作为西雅视觉的重要伙伴,腾讯广告在不同时期为其提供了不同的营销解决方案,助其一路成长。在2021年2月18日到5月18日期间,为了进一步提升广告量级,获得更多客资,运营服务团队制定了一套精细化的投放策略,增加公众号转化链路,分阶段灵活运营了多种工具,稳中求进,逐步提升投放效果,最终实现客资量提升了183%,客资成本下降31%,点击率提升和转化率也有了较大提升

 

二、西雅视觉的爆量降本三部曲

第一步:优化素材文案及投放链路

1. 素材创新:测试多种风格样片,增加外层组件

精选4-6组多角度展现西雅视觉写真特色风格的样片,巧妙搭配漫画元素、表情元素吸引客户注意力。在投放卡片样式时,增加倒计时组件,突显价格优势,增加用户紧迫感。投放常规样式时,借鉴和复用婚纱赛道的爆量模板,通过这些优化,西雅视觉广告点击率有了明显提升

 

在落地页中,新增图文复合组件和悬浮按钮,同时增加落地页转化按钮,搭配优惠类文案,转化率也随之提升

 

2. 文案创意:抓住拍摄心理或突出低价

为了更好地吸引潜在客户,从两个角度精心撰写文案:①体现低价套餐,比如,“签收你的专属写真照,3服装+3造型+1本相册=399元”,用高性价比吸引用户;②深谙用户心理,突出特殊节点,比如:“把生日照交给我们,你只负责漂亮”,刺激用户用一套个性写真照纪念生日

 

3. 链路优化:增加公众号转化链路 提升整体转化率

在原有表单链路的基础上,新增公众号关注链路。同时,为了规避后端转化难题,在优化时,使用“深度出价”工具, 参考账户近7天转化成本,进行深度出价,并搭配使用云雀数据平台,进行数据回传及建模,从而提高转化率、降低转化成本。

第二步:优化投放人群 不断提升量级

通过前面的链路优化和素材文案优化,西雅视觉此次投放效果已基本达到了预期。但为了实现更佳的投放效果,运营团队继续进行优化,不断提升量级

1. 优秀素材持续投放 注意测试上新

运营团队全面评估第一阶段的投放素材,选择70%的优质素材进行投放,30%的素材持续上新测试。写真摄影以风格取胜,对素材的更新迭代速度要求更高。对此,星河互动优化师深有感触:“客户几乎每隔一天就发来十多套乃至几十套素材,支持我们去不断测试和筛选素材,收获了更好的点击效果。”

 

2. 调整定向:活用种子人群包+自动扩量

为了让账户精准起量,本阶段在定向设置时,将前期的宽窄定向转变为了自动扩量,选用种子人群包与行业精准人群重定向,高潜人群重定向搭配使用,测试多种定向组合,从而让曝光量大幅提升,成本稳中有降

第三步:灵活运用工具 拓宽流量来源

1. 优先拿量+自动扩量

为了让账户快速启动,新素材上线时,使用优先拿量功能,助其快速渡过学习期,建立转化模型,实现以曝光为主的持续投放,然后使用自动扩量,达到双效合一的效果

2. 灵活运用一键起量

西雅视觉在月初和月末都有比较强的爆量需求,同时账户也趋于稳定,因此服务团队使用一键起量,助力客户量级提升

3. 搭建账户矩阵,进一步提升量级

业务快速扩展中的西雅视觉对量级提升有很大需求,经过深入沟通之后,搭建帐户矩阵,采用优质素材进行投放,辅助广告起量,突破单帐户量级难题

“成功的营销推广是企业发展壮大的关键因素之一,很感谢腾讯广告让我们越做越强。”西雅视觉市场负责人感叹说,同时他也介绍了西雅未来的推广规划:“我们还在积极探索新的拓客链路,目前正在测试企业微信,也会在视频素材创新等方面发力,测试及运用腾讯广告旗下的多个渠道,持续提升量级。同时,我们还将与本地IP、实时热点IP等进行联动,去提升品牌的知名度,也会打造品牌个人摄影师的IP,希望能够更加贴近我们的用户,同时要在更多城市发力,打造全国一流的知名写真平台。

更多腾讯广告,微信广告,微信朋友圈广告投放请联系深圳市星河互动网络科技有限公司

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