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成本下降136%! 这家服装企业腾讯朋友圈广告走上品效双赢之路

重庆风筝人科技有限公司,致力于为全国的中小学和幼儿园提供高端校服定制。它拥有齐全的校园服装供应料链,提供从选材、设计到送货上门、售后无忧的一条龙服务。风筝人的代工厂遍布全国,为产品的时效保驾护航,旺季工人总量超600人,产品款式多样,在售产品上千套,而且均符合国家标准,在客户群体有着不错的口碑。

为了进一步拓展业务,提升产品知名度,风筝人营销团队选择与腾讯广告服务商重庆盘古开天广告有限公司携手,通过投放朋友圈广告、公众号广告等资源位,吸引用户关注公众号,并通过内容运营和在线客服的后期跟进,实现产品销售。

 

风筝人生产的各种样式的校服

为了帮助风筝人更有效的投放广告,运营团队和风筝人营销团队经过多次沟通,总结出了主要用户的特征。他们主要是35-55岁幼小中学校长及领导,即65后-80后领导层,其购买的主要节点是每年开学季以及换季时节,此时学生需要更换新校服,需求量极大。

这些用户是决定校服采购及款式的主要力量,但在订购校服时常常为款式无特色、量大供货时间长、量小整体成本高以及校服的面料安全性等烦恼。而风筝人在这些方面则具有明显的优势,比如,款式多样可在线选择,免费看样;现货多,千套秒发不用等;产品符合国家标准且课提供质检报告;全国包邮,配置专属人工客服在线保障售后等。

基于这些特点,结合行业整体投放情况,风筝人营销团队和腾讯广告运营团队经过多次沟通,决定以创意视频广告为本次投放的突破口。经过不断优化和调整,风筝人的广告在激烈的行业竞争中突出重围,最终实现投放成本下降136%,ROI也随之上升。

对于这个数据,风筝人的营销负责人给出了满分好评:“投放期间,我们的客资有效率直线上升,咨询的客户基本都成交了,没想到效果这么好。”

 

“把视频素材玩出新花样”

风筝人的三大投放经验

 

在总结这次投放经验时,优化师李思佳谈到:“当前用户对于短视频的喜爱度高、依赖性强,并且人们更倾向于一些有趣、有意义、有料、有内容的咨询信息,于是我们把目光投向了视频素材。我们把视频素材玩出了新花样,也从投放策略等方面去做了优化工作,广告效果自然就上来了。”

• 放宽定向,覆盖更多目标用户

根据校服定制面临的用户特征,在定向时将年龄设置在35-55岁,性别不限制;兴趣行为则选择早教、中小学教育等关键词。

• 文案展现卖点,吸引用户注意

文案主要是提炼卖点、优惠点、痛点等,结合时间和促销节点进行创作,比如“免费看样,包邮到园”,“夏季特惠学生服老师服”,“超受小朋友欢迎的校园服”等。

• 素材动静结合,抓住用户眼球

在素材方面,运营团队以原生素材、室外场景素材为主,贴近用户需求,在不同的资源位投放时,策略也有所差别。

朋友圈视频采用真人小模特出境,样式以卡片为主,卡片画幅更大,展示更全面,主要采用左视频右图片/左右选择的形式,动静结合,多款同步展示,吸引用户眼球。

 

 

公众号小程序的素材,采用单视频、双联视频,三联视频,左视频右图等多种样式,同时,搭配优惠文案及款式名称,体现服装的更多细节,将相关信息更好地传递给用户。

 

 

此次广告投放的显著效果,与大胆尝试视频素材,打破素材同质化魔咒息息相关,为此,运营团队也总结了一些视频素材制作经验:

• 校服定制行业素材制作经验TIPs

前期重选品:选择饱和度适中、色彩和谐舒适、明亮但不过曝的视觉素材;在镜头方面主要选中焦段镜头,保持切换频率;避免过多特写、远景及快闪镜头;保持内容与主题相符。

后期重制作及创意:在制作时选取相同或不同的视频做2拼、3拼样式,不同素材需避免色彩繁多,在创意方面,视频+图片同步展示、同款不同色对比、同色不同款对比展示。

投放前多测试:提前准备好不同设计视频素材数组,一天以做2-3个维度A/B test为佳,不同版位素材尺寸不一样,同素材可以多版位测试,从而选择出更有效的素材进行投放。

目前,风筝人与深圳星河互动网络公司腾讯广告的合作还在持续之中,运营团队表示:“通过这次投放,风筝人实现了品效双赢,也给了我们很大的动力。我们正在通过打造多账号IP矩阵,利用视频创意自动衍生、视频号等腾讯产品助力风筝人持续拿量,获得更大的发展。“

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