品牌背景:
51家庭管家成立于2014年12月,是广州唯一上报国务院的家政综合服务企业,是国家发改委、广东省和广州市重点支持的家政龙头企业,专注为中高端家庭提供安全、便捷的保洁消毒、保姆管家、月子育婴、养老护理、家电清洗等一站式家庭服务整体解决方案。经过多年的发展,51家庭管家已成为华南地区最大规模的员工制家政企业,员工数量超过1000人,已为30多万家庭提供了优质服务。
投放广告位:
微信朋友圈、公众号底部、订阅号列表
投放策略:
一、素材突出品牌优势,引发用户点击
51管家的广告投放素材以视频为主打,图片为辅,在创意上主要是结合场景及用户痛点等突出品牌优势,吸引用户点击。
1.图片素材重点通过文字强调非中介、全自营、安全可靠的品牌优势,并使用专业服务人员形象提升用户信任度,吸引用户点击广告,了解更多信息。

2.视频素材能体现更丰富的内容,在进行创意时,主要从以下两个方面重点着手:
①对于保姆服务内容进行讲解,配合服务场景展现,让用户充分了解保姆服务内容及展现服务专业性后促进转化;
②针对用户请保姆的吸引点(专业、安全、负责)先以用户视角进行抱怨引发共鸣,再突出品牌优势先试用更放心,并在结尾引导进入落地页预约试用促进用户留资。

二、利用大数据,有效定向目标用户
为了找到更多需要保洁/月嫂/育儿嫂等保姆服务的用户群体,运营团队使用年龄+地域+育儿/有房用户宽定向圈定目标用户,并采用采用自动扩量+种子包(钟点工、育儿嫂、母婴护理意向用户)进一步寻找目标用户,实现最大化人群覆盖率。
三、贴心试用活动+巧用落地页,有力促进转化
①优惠活动:结合广告投放推出保姆10小时试用活动,用户充分体验后再进行签约,打消用户疑虑促进转化;
②落地页:以图片/视频展示服务流程,从专业的人员形象、全面的服务内容全方位凸显品牌实力及服务保障,增加城市及保姆需求类型选项,提升线索有效率。
效果数据:
基于朋友圈+公众号等资源的全面覆盖,利用以上精心制定的营销策略,51家庭管家的广告投放取得显著的效果,实现了日均曝光量10w+ ,收集表单线索量1k+