这是描述信息
这是描述信息

在快手磁力引擎构建的新市井商业中,品牌如何满足用户的情感需求?

在快手磁力引擎构建的新市井商业中,品牌如何满足用户的情感需求?

 

商品供给充足时代,消费者不再满足于功能性需求,更注重情感性需求,消费因此从商品时代进入场景时代。海尔因此开始重视情绪场景的构建,在产品和传播侧分别提出应对措施。

 

产品侧,海尔总结了“智趣新潮”的情绪消费趋势,即智慧的、有趣的、新鲜的、潮流的生活方式,并推出“三级品牌体系”,不仅满足家务劳动诉求,还能满足心情愉悦、家庭融洽的诉求。一是高端品牌,坚守用户价值,像海尔、卡萨帝、Leader以及海外品牌GEA、FPA、Candy,以领先的科技实力为用户带来美好的家庭体验;二是场景品牌,以用户体验为中心的三翼鸟品牌,通过跨界融合创新,构建全新生态为用户升级智慧家庭体验;三是生态品牌,像“食联网、衣联网”等,就是为用户提供覆盖衣、食、住、娱的生活解决方案,让我们和用户永远链接在一起!

 

传播侧,龙才华认为快手的媒体生态与私域土壤缩减了用户触达路径、实现闭环,为品牌的情感沟通与效果沟通提供了得天独厚的传播环境。

 

“快手作为普惠的内容社区,就是满足消费者情感需求的好平台。”可以这样理解海尔与快手的相似之处:海尔与快手都以用户为中心,只不过连接用户的纽带分别是产品和内容。两者对接起来就形成新型用户关系——品牌以快手的内容为售前纽带,通过短视频、直播完成商品交易后,以服务为售后纽带,给消费者带来全生命周期的用户价值。以多品牌、多产品为基础,海尔想通过快手的数字化基建与用户建立多样的关系,让用户成为内容的爱好者、直播的粉丝、商品用户或是潜在会员。

 

为什么内容会成为快手磁力引擎“新市井商业”中,品牌与用户关系建立和营销链路的桥梁? 

 

龙才华认为快手对于用户关系和内容衔接有深刻的洞察,“‘老铁’更喜欢什么内容,这不仅体现快手平台的内容趋势走向,更表现了广大年轻人的文化偏好。” 这对海尔非常重要,因为年轻化是海尔内容营销的重要策略,而做好年轻化的要点是尊重年轻消费者的价值观、洞察他们的生活方式和痛点。海尔希望从 5.98亿(快手2022年Q1财报)“老铁”中找到符合当代年轻人共鸣的话题,共创让消费者喜欢的好内容。做好内容就是提效的最佳方式。

 

2021年6·18前夕,海尔联动快手打造了《海尔531王牌之夜》直播项目。在这一项目中,海尔现场复刻经典游戏,打造“智趣新潮”四大空间,充分呈现出海尔智家产品智、趣、新、潮的四大特点:“智”盲盒充满“黑科技”,彰显出智慧标签;“趣”盲盒致力于为用户打造个性多彩的智慧家庭生活;“新”盲盒以全新产品突破想象,以创新理念重新定义生活之美;而“潮”盲盒则将色彩美学和潮流时尚完美融合,引领时髦现代生活方式。这场活动形式新颖、内容有趣,深受快手用户喜爱,当晚也在快手实现引爆。

 

 

未来,海尔会尝试更多特色内容营销方式,例如新市井商业下孵化的IP、快手短剧、品牌挑战赛等。在直播方面,海尔策划开展传递企业文化和生活方式的IP类直播,不是单纯的卖货,而是引导消费者理解品牌的产品和场景;也希望以“智趣新潮”为主线,邀请快手的主播进行定制直播。

 

在与用户沟通时,海尔不仅希望用户成为品牌爱好者,更希望用户成为分享者。海尔会筛选用户生产的内容进行推广,传递到更多生活方式和兴趣相似的人群。龙才华认为这个时代最重要的是KOC真实的内容分享,因为真实内容具有打动性。而快手真正塑造了用户和内容之间的普惠关系,这为品牌提供了更真实的生活洞察,也强化了信任属性,更容易促成品牌交易。

 

进一步探索品牌私域资产的沉淀和长效运营,建设品牌、用户和平台的牢固关系,成为海尔发力的重要方向。

 

私域已经成为品牌与用户实际沟通的核心阵地。2021年5月,海尔正式运营快手品牌账号及快手小店,目前已经沉淀了数十万私域用户。区别于产品时代“一款产品卖给所有人”的标准化方案,场景时代提供的是柔性化方案,即根据消费者的个性化诉求,按需定制,因为用户兴趣在当下是碎片化的,每个人的标签是立体和丰富的。海尔对未来的个性化服务有着很高的期待,希望通过持续的私域沉淀和用户洞察,为快手用户定制内容和商品,实现可持续的增长。

 

龙才华对未来一年的经营有三个期待:一是在新市井中构建全链路用户运营的闭环,实现最佳的闭环效果和用户体验;二是让快手成为用户传递信息与建议的重要渠道,将老铁的智慧吸纳到商品和服务的迭代中;三是期待新市井在商业效率层面的持续提升。

 

他希望海尔在快手建立了新的用户关系后,消费者全生命周期都可以沉淀在快手平台。快手提供内容,海尔提供产品服务,用户提供反馈,“三者互为依托、互为给养,共创一种新型的、更为牢固的关系。”

相关资讯

关于冒用本公司名义从事违法活动的声明
查看详情 白箭头 黑箭头
童书营销在微博广告发现新商机!
童书市场庞大,且规模逐年扩大。根据数据显示,国内童书市场的年度销售额已经达到了数百亿元,呈现出快速增长的趋势。 一方面家庭教育越来越受到重视,但另一方面随着越来越多机构进入童书市场,品类众多的童书在营销环节的竞争愈发激烈。在微博丰富的内容生态中,童书营销发现了新商机。 借势热点内容,创意融入场景 微博具有“社交扩散性”和“热点聚集性”的社区属性,热门话题的讨论、扩散过程,产生了海量内容,同时蕴藏着巨大的商业价值。例如,儿童相关的社会事件,以兴趣话题聚合了兴趣人群,融入具体事件场景产出广告创意,触达兴趣人群,给童书营销提供了一个新思路。 某儿童漫画心理学图书以“情景代入+图书内容展示+家庭共读”的逻辑组织内容,融合产品吸引用户购买。   视频开头从家长与孩子的日常生活可能面临的问题入手,抛出问题并给学习过心理学的孩子进行回答,经典问题引发读者思考。紧接着在视频中,自然引出图书内容,以图文漫画形式的真实案例和解法呈现卖点。最后展示孩子、家庭共读场景,引导用户下单。 博文资产累积,增强用户信任 在广告博文的投放中,不必担心初始投放“转赞评”数据较差的问题。微博超粉创意层支持“转赞评”等社交资产的可累积、可复用。打底博文资产积累,可应用于每个创意,增强用户的信任度。   另一方面,广告主及时与粉丝互动,在评论区进行评论管理,也能进一步拉近用户距离,促进转化。 博文评论区不仅是为用户答疑、互动的阵地,也可以作为视频创意的补充。例如,广告主可在评论区主动发评论,进行品牌认知强化、图书内容详解、引导购买等内容的再次触达。 电商创意组件,助力产品售卖 内容是童书营销的土壤,广告产品则为转化提供了基础性武器。 在该童书的投放中,定向方面采用了“基础定向+人群包定向”。“基础定向”主要面向21岁至50岁中青年,排除不包邮区域;“人群包定向”部分计划定向电商兴趣、电商导流互动及下单人群。 创意组件方面,采用“电商橱窗”,在信息流场景下,创意内容下方直接展示商品。“电商橱窗”还支持自定义橱窗内容,活动标签、橱窗标签、橱窗标题等均可自定义设置,以更好地营造商品促销氛围,影响用户购买决策。   数字化时代下的童书营销,在连接消费者的过程中,离不开内容和产品。微博通过内容营销场域、智能化广告产品,始终与广告主一起发现新商机、探寻新增量。
查看详情 白箭头 黑箭头
2024怎么开启朋友圈广告投放?
朋友圈广告是腾讯社交广告的其中一个版位,具有独特的优势。朋友圈广告可以直接出现在用户的朋友圈页面中,具有较高的曝光率和用户关注度。其次,朋友圈广告可以实现精准的定向投放,根据用户的兴趣、行为等多维度数据进行广告展示,提高广告的有效触达率。朋友圈广告还支持多种创意形式,如图片、视频等,为广告主提供了丰富的展示方式,增加广告的吸引力和互动性。 1、朋友圈广告的条件和资质要求 要开启朋友圈广告投放,通常需要具备一定的条件和资质要求。 首先,需要有一个腾讯广告主账号,并完成账号认证和资质审核。 其次,广告主需要有合法的企业营业执照和相关经营资质,以确保广告内容的合法性和真实性。 此外,广告主还需要遵守腾讯广告的相关政策和规定,确保广告内容符合平台要求。 2、朋友圈广告开户和投放流程 开启朋友圈广告投放的流程通常包括以下几个步骤: 首先,登录腾讯广告主账号,选择“朋友圈广告”版位,并进行账号认证和资质审核。 接着,创建广告投放计划,包括选择广告形式、定向人群、预算等设置。 然后,上传广告素材,如图片、视频等,设计广告文案和创意。 最后,确认投放计划并支付广告费用,启动广告投放并进行监测和优化。 3、朋友圈广告案例 某健康养生品牌在朋友圈广告上推出了一则广告,以“健康生活,从细节开始”为主题,展示了产品的健康功效和使用方法。广告采用了清晰明了的图片展示和简洁有力的文案,吸引了大量用户的关注和点击。 通过精准的定向投放,广告主成功触达了关注健康生活的目标用户群体,提高了品牌知名度和产品销量。该广告案例充分展示了朋友圈广告在品牌传播和产品推广方面的有效性和优势。 4、怎么选择朋友圈广告服务商? 选择朋友圈广告的服务商时,建议优先考虑服务商的专业经验、口碑和服务质量。可以通过查看服务商的案例、客户评价以及与服务商的沟通交流等方式来了解其能力和信誉。另外,服务商的定价策略、服务内容和售后支持也是选择的重要考量因素。综合考虑以上因素,选择适合自身需求并具备专业能力的服务商进行合作。 以上是关于朋友圈广告的分享
查看详情 白箭头 黑箭头
上一页
1
2
...
221

联系方式

深圳南山区科技园科苑路科兴科学园B1栋7楼

手机样式

发布时间:2023-03-10 10:57:58

 

微信

欢迎加微信以便联系

公众号二维码

深圳市星河互动网络科技有限公司:专注移动互联网营销推广服务,依托强大媒体资源,腾讯广告、微信朋友圈、QQ、今日头条、巨量千川、抖音视频,快手视频、新浪微博、360信息流等众多广告推广平台,多样的广告样式,覆盖11亿网络用户,通过智能化广告技术,将您的广告推送到需要的客户面前。

 

腾讯社交广告、腾讯广告、微信广告、朋友圈广告、微信朋友圈广告投放、腾讯附近推、附近推广告、附近推投放、附近推服务商、新浪微博、微博广告、微博粉丝通、超级粉丝通、微博广告投放、百度信息流、360信息流、深圳朋友圈广告代理商、朋友圈广告怎么做、微信广告平台推广、微信朋友圈广告收费价格表、微信朋友圈广告、腾讯广告代理商、开户流程、收费价格

搜索

© 2015-2021  深圳市星河互动网络科技有限公司         粤ICP备2020112706号-1     粤公网安备 44030502006622号