伴随着市场发展以及技术和应用的创新探索,运营商行业正在步入新的发展阶段。为了帮助行业伙伴把握发展新趋势,7月7日,腾讯广告在长沙举办了主题为“多元成长 向上而升”的2022运营商行业峰会,携手运营商合作伙伴共同探讨当前行业发展的机遇和挑战,深入洞察行业营销之道,推动行业新增长。

腾讯广告运营商行业负责人张育玮在现场致辞中表示:当前运营商行业面临更多的挑战,腾讯广告一直密切关注行业的发展,并对行业的发展趋势、人群特征等做了深入洞察,并将继续整合腾讯生态资源,携手合作伙伴,构建更良好的行业生态,探索行业发展的多元路径,推动行业持续向上发展。

腾讯广告运营商行业负责人张育玮
揭秘三大发展趋势、四类典型人群
助力行业客户抢占市场先机
今年,腾讯广告联合业内权威媒体C114通信网,发起了一场面向国内通信运营商市场的调研,对行业发展趋势、用户需求特征进行了深入洞察。在活动现场,腾讯营销洞察(TMI)联合出品人李阳抢先和大家分享这些新的研究发现,助力行业伙伴先人一步,抢占机遇。

腾讯营销洞察(TMI)联合出品人李阳
5G、宽带及数字化经营是行业未来的三大发展趋势。当前,5G发展相对缓慢,主要是缺少现象级的应用,而推动5G发展主要有两个关键点,一是与AR、XR、VR等新技术结合,提升用户在游戏中的体验感;二是与智慧家庭、智慧驾驶、智能办公等应用场景结合,帮助用户进入数字化智能时代。
宽带业务的未来发展也有两大机会,一是针对网速要求高的用户升级千兆宽带,提升家庭娱乐、办公等方面的体验。二是扩大农村宽带的覆盖及应用,帮助广大农民打通农产品线上销售渠道,助力智慧耕种,并为其提供智能安防、互联网+医疗等服务。

精彩的分享内容,为运营商伙伴打开了新视角
此外,李阳还分享了行业4类典型人群的画像,并给出了用户服务建议:“现有5G用户人群以职场精英、有孩一族为主,可以打包通话+流量+宽带等服务,提供差异化的套餐设计。非5G用户以一线白领、单身青年为主,可以结合偏好,提供基于高速网络增强用户体验感的游戏、办公等应用场景,促使其升级为5G。”
持续优化流量产品能力
打造行业伙伴的生意增长加速器
作为国内领先的商业服务平台,腾讯广告以全域的生态流量,和不断升级的产品能力,帮助各行业实现智慧连接和长效增长。活动现场,微信广告高级运营经理窦梦婷介绍了腾讯广告的微信广告、平台与内容广告、优量汇广告三大流量场景,以及未来的流量增长点和产品新机会。

微信广告高级运营经理窦梦婷
流量产品新机会
• 微信视频号推广&直播推广
视频号是微信生态的超级连接器,能借助公众号、搜一搜、小程序等入口形成微信生态合力,使优质的内容和服务辐射到更多的用户。视频号具有三大价值:连接内容,以视频化“社交名片”拉近用户距离;连接用户,打通微信私域场景,高效圈粉;连接交易,打通直播、小程序,促成交易。
• 最新上线的搜一搜品牌专区
7月1日,微信广告宣布全新上线搜一搜“超级品牌专区”,助力品牌实现更高效的流量转化和私域资产沉淀。目前,微信搜一搜月活用户已超7亿, 作为微信生态内的一大重要入口,搜一搜基于搜索行为特性,具备强大的生态连接能力,而搜一搜超级品牌专区可以将品牌内容与服务和海量用户需求更紧密地连接在一起,将助力行业实现“品牌塑造”与“私域转化”的双效提升。
• 私域获客利器——企业微信
目前,企业微信已经覆盖超50个行业,添加4亿+微信用户。它能够连接腾讯多流量场景,海量公域池引流企业私域,是助力企业私域获客的数字化助手,是实现从流量到留量的重要工具。
以智能工具及精细化运营
助力行业实现业绩新增长
随着市场压力越来越大,运营商行业佣金形式越来越常态化和固态化,想通过线上营销获得更多增长,就需要对广告投放进行精细化运营和持续优化。为了帮助运营商行业伙伴提升广告投放的效率和效果,腾讯广告对后链路的投放工具、行业模型、运营策略等进行的升级,在现场来自渠道、行服、运营、审核的负责人们也进行了相关主题的分享。
腾讯广告渠道高级运营经理王宇欣为大家分享了任务系统在运营商行业的应用。任务系统是连接腾讯广告和服务商的信息化高速通路,通过提升平台核心关键指标,提高账户优化效率及结果。 任务系统主要是通过识别、发布、触达、监控、分析五大系统模块为运营进行提效。对于运营商行业,任务系统能够有效助力新户完成冷启动,也帮助老账户获得更多流量。

腾讯广告渠道高级运营经理王宇欣
腾讯广告不仅打造了任务系统这样的运营“超级外脑”,也持续推出行业流量新打法,起量新策略,并对数据应用、运营工具等进行了升级。腾讯广告运营商行业高级产品经理张月在现场对此做了较为全面的阐述:“我们在运营商行业模型策略应用方面做了很多优化,帮助大家进行流量优选、结合SKU制定起量策略,借助数据及工具夯实广告基建,希望运营商能更好的起飞和扩量、欣欣向荣。”

腾讯广告运营商行业高级产品经理张月
在运营方面,腾讯广告同样推出了一些新玩法、新思路。腾讯广告运营商行业高级运营经理黄伟健讲解了运营商行业运营策略。结合运营商行业特点,腾讯广告通过场景闭环、内容升级、数据联用构建了商业化生态,打造了公私域模式体系,能无缝连接“内容-人-服务”,同时对素材拓展、行业客户运营评级体系等进行了完善。“我们通过行业客户运营评级体系的基础建设、模型建设、创意能力、产品渗透、投放能力五个维度帮助大家做诊断,为大家不断优化广告能力,提升广告效果。” 黄伟健说。

腾讯广告运营商行业高级运营经理黄伟健
针对优化师们非常关注的行业广告过审问题,腾讯广告高级审核运营经理赵雪梅,结合运营商行业的一些实操案例,从运营商审核方案、运营商广告送审流程、常见审核问题及TOP规则案例等方面,分享了运营商行业顺利过审的技巧,帮助大家快速投放,快速起量。

腾讯广告高级审核运营经理赵雪梅
从行业趋势到人群洞察,再到腾讯广告不断创新升级的产品与能力,以及渠道、行服、运营、审核等具体内容,2022腾讯广告运营商行业峰会,用深入前瞻的洞察为行业伙伴引路,以全域生态的力量,推动行业发展。在未来,腾讯广告将不断释放平台优势资源,持续优化服务合作模式,继续和运营商合作伙伴一起,把握行业发展新趋势,强化用户连接,凝聚各方力量,推动行业新增长。