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品牌装修公司腾讯朋友圈广告推广运营

在起量期和稳定期,根据账户和大盘的变化,灵活运用工具,持续进行优化,账户点击率同步提升,成本下降到客户预期范围,真正实现了降本增效。

 

1.准备期:全方位了解客户情况,做足功课

为了做好投放准备,从推广产品、公司优势、目标人群画像、目标人群关注点等几个维度对客户情况进行全面位的了解和梳理。

 

以装修公司为例,分为毛坯房装修、精装、局部改造、旧房改造等多个类别,不同公司在品牌、产品、设计、工程工艺、服务、售后等方面也都各有优势,而不同地域的目标客群也有各自的关注点。只有对这些有了清楚的掌握,才能更好的制定投放策略。

 

2.测试期:2个层面6个技巧,顺利达成考核要求

做好准备工作后,雅珍正式进入投放测试期。客户预算把控严格,成本考核严格要求低于行业成本,但测试期一般账户空耗较多且成本较高。该如何满足考核要求,在短时间内实现快速起量,成了当务之急。经过仔细分析,从广告投放客户沟通两个层面同时入手。

『广告投放』上,重点做好四点:

 

在投放人群上,重点选择35岁左右的高转化人群进行投放,并基于一方人群进行探索,降低成本;

 

参考家居行业创意排行榜上的热门优秀素材,与客户提供素材进行创意组合,并灵活运用A&B测试选择素材;

 

由于投放地域是一线房价较贵,购买房型普遍较小,所以外层选用了阳台、玄关这种体现扩容的效果图,以及“让空间变大20㎡”的文案吸引用户点击;在样式上,采用多图轮播素材以及单图素材进行投放;

 

灵活运用一键起量、SDPA商品广告等工具。

 

『客户沟通』上,则主要做好两项工作:

 

加强沟通:与客户沟通大盘成本情况以及竞品客户投放模式,前期适当放宽预算,给足广告探索空间;

 

及时反馈数据:定时发送账户报表,且每一步调整优化动作及时同步客户,让客户清晰知道消耗情况及调整前后效果,对投放更有信心。

 

经过持续不断的优化,在测试期,该客户的账户消耗提升30%-50%,成本降低10%-20%,CTR提升了31.8%,CVR提升了35%,达到了考核要求。

 

3.起量期:抓住五个要点让账户快速起量

顺利度过测试期之后,账户迎来了起量期。然而,此时正逢618大促在即,雅珍面临着账户起量困难,大促节点难起量,成本不稳定,波动起伏较大等问题难题。她根据自己的经验、结合账户分析,确定了优化方向:分析上一个周期跑量计划起量原因,例如起量素材是什么类型,人群高转化在哪个年龄段等,结合跑量素材制作同类型素材并做创新,以保证账户正常跑量,同时上新素材测试作为储备。

 

雅珍抓住『5个要点』,最终破解了起量难题:

 

增加多个账户投放,广告投放数量从之前6-8条,增加到新老账户每天上线15-20条广告,提升消耗;

 

运用系列起量工具,如优先拿量、自动拓量、一键起量、自动出价、SDPA商品广告等,帮助账户拿量,提升账户ECPM值,以拿到更优质流量,提升广告竞争力;

 

使用虫洞纠偏等工具稳定投放模型;

 

抓住傍晚和夜间等流量充足时间,进行投放;

 

对投放素材进行创新,采用卡片视频、一镜到底、对比图等样式,在素材内容上则主打赠送装修案例等亮点。

 

经过本轮优化之后,该账户消耗提升80%成本降低符合客户预期,CTR在测试期的基础上提升了32 % ,CVR则提升了28%。

 

4.稳定期:持续优化,让广告效果稳步提升

经过了紧张的测试期,跌宕起伏的起量期,客户账户的表现渐入佳境,正式进入了稳定期。这时,雅珍却面临着一个新难题,由于定向工具的调整,导致账户有效率下降。为此,她将优化方向定为提升跑量素材数量,定期上新保持素材新鲜度,注意素材差异化,定期复盘+用户分析助力广告优化。

 

围绕这一方向,雅珍从3点着手,对账户进行了优化:

 

基于客户提供的已转化人群数据提取特征,持续优化模型,且结合自动拓量进行测试投放;

 

结合衍生视频/创意中心/SDPA/稳定成本,提升消耗;

 

了解后端有效差降低原因,采用排除包 + 配置地域交叉排除 + 落地页增加标注语等方式,提升有效率。

 

正是通过这套运营四步法的持续推进,帮助客户实现了降本增效,助力业绩增长。

 

运营五大心法,让工作更出色

 

结合此次投放以及日常的运营工作,雅珍还总结出了自己的一些投放经验,下面分享给大家:

 

1.重视与客户的沟通

在运营工作中,要加强与客户的日常沟通,只有不断的沟通,才能更懂客户的需求,才能将工作做得尽可能完美。

 

2.大胆尝试新产品

及时关注腾讯广告推出的新功能勇于尝试并加以运用,在本次客户的优化中,运用了腾讯广告最新推出的“创意风向标”。该产品不仅能呈现行业数据、热门创意、跑量热词等,还能从多个维度提供创意制作指引,正是灵活运用该产品,结合客户特点,打造出了众多优质创意。

 

3.结合客户情况制定策略

在运营过程中,要综合客户诉求进行账户诊断,不同账户特点各不相同,逐个击破账户问题,挖掘账户潜力,提升账户效果。

 

4.执行要高效到位

保持账户数据敏感度,实时关注各个账户的动态,确保账户出现异常时,第一时间反馈并解决。

 

5.做好数据分析

要想提升广告效果,就要学会看广告数据,读懂数据中的奥秘,在运营中,需要做好完整的账户分析,及时反馈客户,同时了解后端真实客资及有效情况并在此基础上不断调整、优化朋友圈广告投放,才能助力广告的效果持续提升。

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腾讯广告平台投放新功能
腾讯广告(Tencent Advertising)是腾讯公司旗下的一款广告投放平台,它为广告主和媒体主提供了一站式的广告营销服务。自推出以来,腾讯广告在中国市场上获得了广泛的认可和好评,成为了众多企业所信赖的广告平台。对于新平台的用法和功能还需要进一步研究,今天我们就一起来看下腾讯新平台中的一些常见功能和注意事项。 01前期搭建 先看下第一个阶段,账户迁移搭建阶段。在这个阶段,是需要我们不断进行发现、研究、总结、再研究的一个过程,虽然需要付出很多,但是相信最终会给自己一个满意的答复的。 具体该怎么迁移搭建呢?首先,我们要先认识新平台,跟之前搜狗平台相比较而言,腾讯平台有所不同,从账户结构来看,腾讯平台主要包含计划层级、广告层级、创意层级、关键词层级,与之前有所不同的是单元改为了广告称呼,并且赋予了它更多的功能和权利。 从设置上看,更多的选择性设置功能增加了,比如:地域设置,用过搜狗的朋友都清楚,原搜狗平台只能设置到地级市,而腾讯后台则可以设置到县级市、区,甚至是商圈,大大提高了精准度。   02账户设置 添加完物料,搭建完账户,接下来就需要将上传的物料进行上传更新。在这之前,建议大家把账户设置工作进行前置,当然也可以上传进行修改,都是可以的。 在账户设置中,【计划层级的设置】减少了很多,必要设置的主要有投放方式(加速投放、标准投放)、计划预算等。 而【广告设置】中则会较多,包括:时间、地域、人群、出价方式(cpc或ocpc)等,提醒一下,如果习惯采用ocpc出价,建议把所有设置都提前设置好,否则一旦设置完毕,除了出价,其余就无法再修改,选择ocpc出价,关键词会使用默认使用的广泛配配模式,如果使cpc,后面可以改为ocpc,但ocpc无法改为cpc,切记,谨慎。【关键词设置】比较简单,也是我们常见的设置,出价、匹配方式、URL设置等。 在【创意设置】中,除常见的URL设置外,还需要添加品牌形象(需要在后台提前建好准备着,不需要审核),另一个与之前不同的是组件样式,腾讯新平台所有的组件样式都需要在创意层级进行设置,包括图片、图文、子链、节日logo等。 03落地页创建 在整个过程中,还有一个环节是非常重要的,就是落地页的创建,其实这个环节要在我们上传物料之前就要提前准备好。为什么说这个环节非常重要呢?首先摒弃之前固有思维,为安全起见,腾讯新平台目前倡导使用的是平台建站,用户自有网站不常使用,常见的平台建站有原生推广页、蹊径落地页、枫页落地页、阅宝落地页等等,而蹊径落地页则适合竞价大搜的落地页,并且形式多样,可以自由选择,如:表单、电话、在线咨询、H5页面等形式。
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腾讯广告投放有哪些特点?
Q1:为何原来的自动扩量、智能定向按钮没有了? A:这两个功能实际上不是消失了,而是随着系统的升级演进,如今开启这两个按钮的效果,跟原始定向拓宽的效果目前在底层是完全一致的,目前也已经100%覆盖广告主。因此,为了降低投放操作门槛和定向条件理解成本,我们对功能进行了简化升级。 Q2:目前定向的系统逻辑是什么样的? A:系统会学习广告主的历史操作习惯及授权使用的一方数据,并结合同优化目标的广告、同账户、同主体同行业等历史优质转化数据,同时选择适配广告主的腾讯二方数据进行特征训练,也会结合跑量加强(pKAM,内测中)的人群,在召回环节进行智能优选。 Q3:原定向范围已充分曝光,为延长广告寿命才开扩量,升级后如何定向才能有同样作用? A:目前优化师只需要在定向设置中选择约束范围(比如一定想要定向给男性,则点选“男性”标签,如广告主对性别没有特殊限制的话,该标签就无需点选),即能满足原自动扩量,智能定向的功能。如您的历史操作习惯是通过自定义人群进行定向拓展,现在在定向环节则无需点选。如果依然担心超出成本,可选择先限定基础定向条件进行投放,一段时间后再放开定向。 Q4:各行业我都投过,建商品广告时,哪些选项会直接影响人群的推荐,以及权重的影响深度? A:越详细、准确的信息,越有助于系统理解您所属的行业情况、人群特点等特征,更高效地在大盘中找到点击转化意愿高的人群。商品广告的必填项都是围绕这一理念而配置的,您的详细填写对广告效果会带来正向助益。后续我们会根据行业实际情况进一步优化选项,以降低操作门槛。 Q5:定向升级后,如何通过一方数据,更精准地触达目标人群? A:广告主可以通过【腾讯广告知数】-【数据建模)能力,选择一方人群或转化行为作为正负样本,结合腾讯广告特征及贴合您营销诉求的算法模型,训练定制的目标受众模型;同时,您还可以结合广告大盘活跃人群进行建模预测,预测的结果可应用于投放环节的定向或排除环节。另外,结合知数的【出价策略】板块,您也可以将建模结果应用到智能出价环节,助力拿量。
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发布时间:2023-03-10 10:57:58

 

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